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早上9点刚啃完街边的包子，就接了客户的VI需求，是本地一家做生活类的品牌，要全场景的VI应用。
从10点坐到下午2点，改了三稿，卡在那动不了——客户翻来覆去说“感觉不对”，但说不出具体是哪不对，我盯着电脑屏幕，改辅助图形的圆角、调色值，改到眼都花了，第八稿都改完了还是没破局，我都快挠破头了，以为是自己的审美出了问题。
下午3点，我拉着客户往设计区走，我们200多号坐班设计师都在一个楼里，改稿直接走过去面对面说，不用隔着屏幕喊来喊去，省了好多不必要的误会。我翻出存的案例，都是手头攒着的，累计服务7000多家客户的同品类需求，把他们的VI应用逻辑摊开给客户看，原来问题根本不是视觉做的丑，是客户没把品牌的核心调性锚定死，之前的稿都是飘着的，没扎到根上。
晚上6点交付完，对接落地物料制作的时候，我们合作的代采商，都是走货到付款，客户不用提前垫钱，也踏实。第二天一早就接到客户的反馈电话，说前一天晚上抠了一晚上的细节是名片上辅助图形的间距，他们翻来覆去看了好多遍，可我们前前后后改了五次的门头材质，他们居然没提一句——这才明白，改了八稿的VI，最后问题根本不在设计本身，是前期没把品牌内核对齐透，再好看的视觉，没根就是飘的。